Hace ya varios meses que se cambio el sistema de ingreso a la pagina mi infonavit para revisar los estatus de nuestros créditos. Pero al hacer el cambio para ingresar por medio de nuestro correo cambie la contraseña y meses después cuando quise reingresar, no pude, me marca contraseña incorrecta
Al ir a la pestaña de "olvide mi contraseña" tampoco recuerdo las palabras clave que puse. El problema aquí es que no hay un método o link para generar una nueva contraseña.
La imagen que acompaña este post es el enésimo intento por acordarme de las palabra clave , ya he mandado varios mail a Servicios@infonavit, he publicado en su cuenta de twitter y nada.
También hable a Infonatel 01 800 008 3900 pero no hay una opción clara de soporte para mi infonavit
Si alguno de ustedes sabe como recuperar mi contraseña con gusto se los agradecere que lo dejen en los comentarios
Actulizacion: Resuelto :)
Procedimiento llamar al 01 800 008 39 00
Seleccionar Opcion 1, Luego la Opcion 3 ( ingresar el numero de credito ) , Despues de escuchar el saldo Seleccionar la Opcion 0, Luego la Opcion 9 y ya te pasa con un operador .
Despues de dar todos los datos que piden hay dos opciones enviarte la reactivacion a tu correo electronico o borrar la cuenta para que puedas volver a generar una nueva
Resumen Procedimiento llamar al 01 800 008 39 00 Seleccionar 1,3,(Num de credito),0,9 y ya te atiende un operador.
yo estoy en la misma situación help
ResponderEliminarProcedimiento llamar al 01 800 008 39 00
EliminarSeleccionar Opcion 1, Luego la Opcion 3 ( ingresar el numero de credito ) , Despues de escuchar el saldo Seleccionar la Opcion 0, Luego la Opcion 9 y ya te pasa con un operador .
Despues de dar todos los datos que piden hay dos opciones enviarte la reactivacion a tu correo electronico o borrar la cuenta para que puedas volver a generar una nueva
Resumen Procedimiento llamar al 01 800 008 39 00 Seleccionar 1,3,(Num de credito),0,9 y ya te atiende un operador.
Yo hable e hice el procedimiento y no funciona no hay opcion 3 donde te pida el numero de credito y no hay opcion 9
EliminarYo hable e hice el procedimiento y no funciona no hay opcion 3 donde te pida el numero de credito y no hay opcion 9
EliminarHola desconozco si Cambio el procedimiento a la fecha Actual
Eliminarlo que si estaria bueno es que las personas , si es que pudieron hacer su trámite
nos lo compartan
Saludos
hola que tal disculpa ya marque en múltiples ocasiones si tener éxito sabes otro metodo ocupo recuperar mis datos los olvide
EliminarEs que es opcion 1 y des pues 1 y despues 1 y en esa te pediran el numero de credito y despues es el 9 y te pasan con una operadora
ResponderEliminarExcelente , Gracias
EliminarY si mo tengo crédito
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